הסדרי נגישות

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 31/08/2023

אנו, בבית סומך חייקין משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת לספק לקהל לקוחותינו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו מפנים מאמצים ומשאבים לביצוע התאמות הנגישות הנדרשות וזאת, על מנת לאפשר גם לאדם בעל מוגבלויות, קבלת שרות שוויוני באופן עצמאי.

הסדרי נגישות מבנים

להלן פירוט הסדרי הנגישות הקיימים בסניפי הפירמה:

שירות נגיש
אמצעים נוספים ליצירת קשר
שירות פרונטלי - קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00
דואר אלקטרוני – israel@kpmg.com
פניה באמצעות "צור קשר" באתר: https://kpmg.co.il/צור-קשר
פניה באמצעות הדואר: הארבעה 17, תל אביב.

מהו אתר אינטרנט נגיש?

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמת יעילות והנאה ככל הגולשים.
אנו, בסומך חייקין, פועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

אתר סומך חייקין, עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, התאמות הנגישות בוצעו על פי התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי. 
ליציאה מתפריטים וחלונות Enter ו- Esc, האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים. 
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת WCAG 2.0 העדכנית ביותר.
באמצעות אתר זה, חרטנו על דגלנו לספק שירות שוויוני ללא פשרות לכל אדם, לרבות ללקוחות עם מוגבלות.
באתר זה הושקעו מאמצים ומשאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט ובפיתוח כלים להנגשת אתרי אינטרנט אחרים במטרה לאפשר למרבית האוכלוסייה להשתמש באתרים בקלות ובנוחות ולהפכם לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות. הפירמה מצטרפת למאמץ הכולל להנגשת אתרים לאנשים עם צרכים מיוחדים.
מרבית הדפים באתר עומדים בקריטריונים של נגישות לרמה AA. חשוב לציין, כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו. 

הנגשת אתר מותאמת לדפדפנים המובילים:
•    Internet Explorer 10/11
•    Edge
•    Chrome
•    Firefox
•    Safari

כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט נגישות. לחיצה על התפריט באמצעות העכבר או ניווט בעזרת TAB, מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. בחירה מתוך התפריט על הכפתור של ההתאמה האישית. כדי לסגור את התפריט תוכלו ללחוץ על כפתור הסגירה או ללחוץ במקלדת על כפתור ה-'ESC' או באמצעות לחיצה עם העכבר.

אפשרות הנגישות בתפריט:
-    יצירת תפריט קיצורי דרך לאזורי תוכן נבחרים.
-    באפשרותכם לנווט קדימה באתר בעזרת כפתור ה-TAB. כדי לנווט אחורה יש ללחוץ על צירוף המקשים SHIFT + TAB.
-    תמיכה בתוכנות קוראות מסך NVDA למשתמשי Windows ומערכת ההפעלה של מקינטוש Mac OS X.
-    שינוי ניגודיות צבעים: באפשרותכם לשנות את הרקע לבהיר או לכהה.
-    שינוי גודל וסוג הפונט: ניתן להגדיל או להקטין את הטקסט. סוג הגופן משתנה לאריאל לקריאה נוחה יותר.
-    ניווט לאיזורי תוכן: באפשרותכם לדלג לאיזורי התוכן באתר. האתר מחולק לאיזורי תוכן המרכזיים. ניתן לדלג לאיזור תוכן מרכזי מראש הדף. לכניסה לאיזור תוכן יש ללחוץ במקלדת Enter. בתחתית כל דף, לפני כותרת התחתית ניתן לדלג לראש הדף.
-    טפסים: ישנה תמיכה רחבה בהנגשת טפסי צור קשר בכפוף לתקנון השימוש. התאמה לטכנולוגיות מסייעות. לדוגמה: תמיכה בהקראת שגיאות על ידי תוכנות קוראות מסך.
-    תמיכה בטכנולוגיות מסיעות: תמיכה רחבה בטכנולוגיות מסייעות על ידי שימוש בחוקי ARIA.
-    כפתור בטל נגישות וחזרה לתצוגה רגילה.
-    שליחת משוב נגישות.  

הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג' 
בדפי האתר, בכתובות URL  המפורטות להלן,  נגישות הדף תלויה בתכנים שאינם של החברה (תכני צד ג') ולכן אנחנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אלו ולהלן הרשימה:

• מדיניות הנגישות של פייסבוק
• מדיניות הנגישות של יוטיוב
• מדיניות הנגישות של אינסטגרם
• מדיניות הנגישות של לינקדין

בעיות ותכנים לא נגישים
כרגע לא ידועות בעיות נגישות באתר. נתקלת בבעיה? ספרו לנו! אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. 
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן ופנו לרכז הנגישות שם תוכלו להסביר את תיאור הבעיה., מהי הפעולה שניסיתם לבצע? באיזה דף גלשתם? סוג וגרסה של הדפדפן. מערכת הפעלה. סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות הפירמה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל שרות שוויוני ונגיש ככל שניתן.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו אנו נעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים ולטפל בנושא.
רכז הנגישות בחברתנו:
עו״ד רועי וולך, היועץ המשפטי של הפירמה
נשמח אם תפנו אלינו באחת מהדרכים הבאות:
טלפון: 03-6848683
דואר אלקטרוני: rvolach@kpmg.com

תאריך עדכון: 31/08/2023